Il 77% degli italiani si definisce pessimista e l’85% percepisce un aumento del costo della vita. L’incertezza cresce e raggiunge il 57%, accompagnata da emozioni come rabbia e disgusto. È il quadro che emerge dal report, che descrive una “società della stanchezza”, sospesa tra speranza e malinconia. Questa condizione attraversa dimensioni economiche, culturali ed emotive. Le crisi globali, dalle guerre all’instabilità economica, influenzano profondamente il modo in cui le persone leggono il presente e immaginano il futuro. Il risultato è una percezione diffusa di fragilità, che si riflette nei comportamenti quotidiani.
Questa condizione si riflette anche nel modo in cui le persone scelgono, acquistano e si relazionano ai brand. A confermare questo clima, crescono in modo netto le preoccupazioni economiche e sociali.

Il report Ipsos e i “labirinti” della società

“Flair Italia 2026”, realizzato da Ipsos, analizza in modo periodico l’evoluzione della società italiana, con l’obiettivo di intercettare segnali deboli e cambiamenti nei comportamenti. L’edizione 2026 utilizza la metafora dei “labirinti” per descrivere i contesti in cui le persone si muovono: lavoro, famiglia, relazioni, ambiente, sicurezza. Sono dimensioni interconnesse che condizionano scelte e percezioni.
Il report evidenzia come le persone non cerchino più soluzioni lineari, ma strategie per orientarsi in contesti complessi, spesso percepiti come instabili e difficili da controllare. Questa condizione si riflette in modo evidente nel rapporto con il lavoro, uno dei principali “labirinti” descritti dal report.

Lavoro, famiglia, relazioni: i nodi della fragilità sociale

Nel lavoro emerge un forte senso di disconnessione. Il 40% si dichiara emotivamente esausto e il 35% percepisce una frattura tra vita lavorativa e personale. Una quota significativa segnala anche distanza dal significato del proprio lavoro. 
Anche la dimensione familiare è attraversata da tensioni. Il costo dei figli pesa fino al 70% del bilancio mensile per una parte delle famiglie, mentre il 91% indica il costo della vita e l’instabilità lavorativa come ostacoli alla genitorialità. 
Sul piano relazionale, solo il 30% afferma di sentirsi realmente amato e meno di un quarto si dice pienamente soddisfatto della propria relazione. Un dato che segnala una fragilità diffusa anche nei legami più intimi.

Paura e ambiente: insicurezza e sfiducia sistemica

La percezione della sicurezza si differenzia per genere. Gli uomini temono maggiormente lo spazio esterno, mentre le donne indicano nella violenza domestica una minaccia più concreta.
Sul fronte ambientale emerge una trasformazione significativa. Il 73% degli intervistati accusa imprese e manager di fare poco per la tutela dell’ambiente, mentre il 70% ritiene che le aziende debbano contribuire economicamente alla lotta al cambiamento climatico. 
Si passa dalla fiducia al sospetto: il greenwashing ha eroso la credibilità e alimentato una distanza tra dichiarazioni e comportamenti percepiti.

Consumi e valori: il nuovo equilibrio tra identità ed economia

In questo contesto cambia anche il modo di consumare. Emergono nuovi bisogni: tempo, relazioni, autenticità, comunità. Il dato più significativo riguarda il rapporto tra consumo e valori: il 70% degli italiani tende a scegliere marchi in linea con le proprie convinzioni.
Allo stesso tempo cresce l’attenzione al prezzo. Il consumatore descritto dal report è “empatico-parsimonioso”: cerca coerenza e significato, ma resta attento alle risorse economiche.
L’empatia diventa una leva concreta. Le persone dichiarano di spendere fino a sette volte di più per i marchi con cui sentono un legame. E il contesto – momenti, bisogni, narrazione – incide per il 50% sulla scelta finale. In questo scenario emerge una trasformazione chiave nei comportamenti di consumo.

Scarica il report: Flair Italia 2026